ВЮ Баланс
ГлавнаяКейсыТелеграм-бот для форума: регистрация и оплата участия без менеджера
Telegram-ботАвтоматизация
24/7
приём регистраций и оплат
Июль 2025

Телеграм-бот для форума: регистрация и оплата участия без менеджера

Форум · Санкт-Петербург
Телеграм-ботыАвтоматизация
24/7
приём регистраций и оплат
3 пакета
участия с оплатой прямо в Telegram
авто
закрытые материалы сразу после оплаты

Задача

Двухдневный форум: три варианта участия плюс отдельная категория партнёров. Без автоматизации каждого гостя пришлось бы регистрировать вручную, всем отвечать на одни и те же вопросы и принимать оплату в переписке. Нужно было снять это с организаторов и собрать весь путь гостя в одном боте.

Что мы сделали

  • Бот встречает гостя, коротко рассказывает о форуме и ведёт по простым кнопкам — человек сразу понимает, что попал куда нужно
  • Сам уточняет, кто перед ним — участник или партнёр — и показывает только нужный контент
  • Участнику показывает все пакеты с ценами и принимает оплату прямо в Telegram
  • Партнёра сразу соединяет с менеджером в личных сообщениях
  • По кнопке «Информация» отдаёт программу в PDF, ссылки на каналы организаторов и контакты для связи
  • После оплаты автоматически присылает закрытые материалы — без участия человека

Как выглядит бот для регистрации и оплаты

Приветствие: бот для регистрации на форум
Приветствие: бот для регистрации на форум
Бот уточняет: участник или партнёр
Бот уточняет: участник или партнёр
Пакеты участия с ценами и оплатой в Telegram
Пакеты участия с ценами и оплатой в Telegram
Доп. опции и персональные экскурсии
Доп. опции и персональные экскурсии

Результат

Регистрация, продажа пакетов и ответы на типовые вопросы теперь работают сами — в любое время суток и без менеджера. Гость проходит весь путь от знакомства до оплаты прямо в Telegram, за несколько простых шагов.

Другие кейсы

Все кейсы
Автоматизация
4 письма
на ключевых этапах пути клиента
Июнь 2025

Почтовые уведомления: подтверждаем заявку и возвращаем клиентов письмами

Коворкинг · Пхукет, Таиланд

Задача. Человек оставляет заявку и видит на сайте «Спасибо, мы получили вашу заявку» — а на почте пусто. Подтверждения нет, и клиент не уверен, что заявка вообще ушла. При этом дальше с ним никто не связывается: ни когда заканчивается абонемент, ни когда он перестал приходить. Нужно было закрыть оба вопроса — и подтверждение, и повод напомнить о себе.

4 письма
на ключевых этапах пути клиента
сразу
подтверждение заявки на почте клиента
0
сервисов рассылок — письма идут напрямую
Подробнее о кейсе
АвтоматизацияАналитика
авто
заявки с сайта попадают в CRM без оператора
Апрель 2025

Интеграция сайта с кассовой CRM: реклама учится на продажах, а не на заявках

Розничные продажи · касса Loyverse

Задача. Заявки с сайта оператор переносил в CRM руками, а реклама умела считать только заявки — по ней было не понять, какие кампании и объявления приводят тех, кто в итоге покупает. Готовой интеграции сайта с кассовой CRM Loyverse не существует, зато есть API — на нём и построили решение.

авто
заявки с сайта попадают в CRM без оператора
до продажи
видно, какая реклама привела платящего клиента
0%
ошибок и таймаутов у модуля интеграции
Подробнее о кейсе
Безопасность
менее 2 суток
от выхода патча до взлома сайта
Июль 2026

Меньше двух суток от выхода патча до взлома: разбор атаки на WordPress

Производственная компания · сайт на WordPress

Задача. Клиент обратился с типичной жалобой: хостинг прислал уведомление о вирусе, а в панели Google Search Console появился незнакомый подтверждённый владелец. Сайт производственной компании, WordPress, около двадцати плагинов, живой трафик из поиска. Логи веб-сервера были включены буквально в момент обращения, то есть история запросов отсутствовала. Нужно было понять, как злоумышленник попал на сайт и что успел сделать, вычистить всё до последнего файла и закрыть точку входа — не сломав при этом работающий сайт.

менее 2 суток
от выхода патча до взлома сайта
10
чужих администраторов нашли и удалили
~40
вредоносных объектов ушло в карантин
Подробнее о кейсе

Хотите похожий результат у себя?

Расскажите о задаче — предложим решение и оценим сроки.